CHÍNH SÁCH RIÊNG

Cập nhật lần cuối ngày 19 tháng 2024 năm XNUMX

Thông báo về quyền riêng tư này dành cho Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. (hoạt động với tên gọi Istanbul E-pass) ('chúng tôi', 'của chúng tôi' hoặc 'của chúng tôi'), mô tả cách thức và lý do chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ, sử dụng và/hoặc chia sẻ ('xử lý') thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi ("Dịch vụ"), chẳng hạn như khi bạn:

  • Ghé thăm trang web của chúng tôi tại https://istanbulepass.com/privacy-policy.html, hoặc bất kỳ trang web nào của chúng tôi có liên kết đến thông báo bảo mật này
  • Tương tác với chúng tôi theo những cách liên quan khác, bao gồm bất kỳ hoạt động bán hàng, tiếp thị hoặc sự kiện nào

Những câu hỏi hoặc sự liên quan? Đọc thông báo về quyền riêng tư này sẽ giúp bạn hiểu các quyền và lựa chọn về quyền riêng tư của mình. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và thông lệ của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ istanbul@istanbulepass.com.

TÓM TẮT CÁC ĐIỂM CHÍNH

Bản tóm tắt này cung cấp các điểm chính từ thông báo bảo mật của chúng tôi, nhưng bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết về bất kỳ chủ đề nào trong số này bằng cách nhấp vào liên kết sau mỗi điểm chính hoặc bằng cách sử dụng mục lục bên dưới để tìm phần bạn đang tìm kiếm.

Chúng tôi xử lý những thông tin cá nhân nào? Khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi và Dịch vụ, những lựa chọn bạn thực hiện cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Học nhiều hơn về thông tin cá nhân bạn tiết lộ cho chúng tôi.

Chúng tôi có xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào không? Chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm.

Chúng tôi có nhận được bất kỳ thông tin nào từ bên thứ ba không? Chúng tôi không nhận được bất kỳ thông tin nào từ bên thứ ba.

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào? Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ của chúng tôi, liên lạc với bạn nhằm mục đích bảo mật và ngăn chặn gian lận cũng như tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác với sự đồng ý của bạn. Chúng tôi chỉ xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi có lý do pháp lý hợp lệ để làm như vậy. Học nhiều hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân trong những tình huống nào và với những bên nào? Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể và với các bên thứ ba cụ thể. Học nhiều hơn về khi nào và với ai chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

Làm thế nào để chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn? Chúng tôi có sẵn các quy trình và quy trình mang tính tổ chức và kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có đường truyền điện tử qua internet hoặc công nghệ lưu trữ thông tin nào có thể được đảm bảo an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể hứa hẹn hoặc đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không thể phá vỡ hệ thống bảo mật của chúng tôi và thu thập, truy cập không đúng cách. , đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin của bạn. Học nhiều hơn về cách chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn.

Quyền của bạn là gì? Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, luật bảo mật hiện hành có thể quy định rằng bạn có một số quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình. Học nhiều hơn về quyền riêng tư của bạn.

Bạn thực hiện quyền của mình như thế nào? Cách dễ nhất để thực hiện các quyền của bạn là gửi đơn yêu cầu truy cập chủ đề dữ liệu, hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và hành động theo bất kỳ yêu cầu nào phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Bạn muốn tìm hiểu thêm về những gì chúng tôi làm với bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập? Xem lại toàn bộ thông báo về quyền riêng tư.

MỤC LỤC

1. CHÚNG TÔI THU THẬP THÔNG TIN NÀO?

2. CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?

3. CHÚNG TÔI DỰA VÀO CƠ SỞ PHÁP LUẬT NÀO ĐỂ XỬ LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?

4. KHI NÀO VÀ BẰNG CÁCH NÀO CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?

5. CHÚNG TÔI CÓ SỬ DỤNG COOKIES VÀ CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC KHÔNG?

6. CHÚNG TÔI GIỮ THÔNG TIN CỦA BẠN BAO LÂU?

7. LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHÚNG TÔI GIỮ AN TOÀN THÔNG TIN CỦA BẠN?

8. CHÚNG TÔI CÓ THU THẬP THÔNG TIN TỪ CÁC TRẺ EM KHÔNG?

9. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?

10. ĐIỀU KHIỂN CÁC TÍNH NĂNG KHÔNG THEO DÕI

11. CƯ DÂN HOA KỲ CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?

12. CÁC KHU VỰC KHÁC CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?

13. CHÚNG TÔI CÓ CẬP NHẬT THÔNG BÁO NÀY KHÔNG?

14. BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?

15. LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ XEM LẠI, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN?

1. CHÚNG TÔI THU THẬP THÔNG TIN NÀO?

Thông tin cá nhân bạn tiết lộ cho chúng tôi

Tóm lại: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn bày tỏ sự quan tâm đến việc thu thập thông tin về chúng tôi hoặc các sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, khi bạn tham gia vào các hoạt động trên Dịch vụ hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập tùy thuộc vào bối cảnh tương tác của bạn với chúng tôi và Dịch vụ, các lựa chọn bạn thực hiện cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể bao gồm những thông tin sau:

  • tên
  • địa chỉ email
  • số điện thoại
  • địa chỉ gửi thư
  • địa chỉ thanh toán

Thông tin nhạy cảm. Chúng tôi không xử lý thông tin nhạy cảm.

Dữ liệu thanh toán. Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý khoản thanh toán của bạn nếu bạn mua hàng, chẳng hạn như số công cụ thanh toán và mã bảo mật được liên kết với công cụ thanh toán của bạn. Tất cả dữ liệu thanh toán được lưu trữ bởi Yapı Kredi, İş Bankası và Stripe. Bạn có thể tìm thấy (các) liên kết thông báo quyền riêng tư của họ tại đây: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz và https://stripe.com/privacy.

Tất cả thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi phải trung thực, đầy đủ và chính xác và bạn phải thông báo cho chúng tôi khi có bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân đó.

Thông tin được thu thập tự động

Tóm lại: Một số thông tin — chẳng hạn như địa chỉ Giao thức Internet (IP) và/hoặc đặc điểm trình duyệt và thiết bị — được thu thập tự động khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ. Thông tin này không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn (như tên hoặc thông tin liên hệ của bạn) nhưng có thể bao gồm thông tin về thiết bị và cách sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, trình duyệt và đặc điểm thiết bị, hệ điều hành, tùy chọn ngôn ngữ, URL giới thiệu, tên thiết bị, quốc gia, vị trí , thông tin về cách thức và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cũng như các thông tin kỹ thuật khác. Thông tin này chủ yếu cần thiết để duy trì tính bảo mật và hoạt động của Dịch vụ của chúng tôi cũng như cho các mục đích báo cáo và phân tích nội bộ của chúng tôi.

Giống như nhiều doanh nghiệp, chúng tôi cũng thu thập thông tin thông qua cookie và các công nghệ tương tự. Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong Thông báo Cookie của chúng tôi: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Dữ liệu nhật ký và sử dụng. Dữ liệu nhật ký và sử dụng là thông tin liên quan đến dịch vụ, chẩn đoán, cách sử dụng và hiệu suất mà máy chủ của chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi ghi lại trong tệp nhật ký. Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, dữ liệu nhật ký này có thể bao gồm địa chỉ IP, thông tin thiết bị, loại trình duyệt cũng như cài đặt và thông tin về hoạt động của bạn trong Dịch vụ (chẳng hạn như dấu ngày/giờ liên quan đến việc sử dụng của bạn, các trang và tệp đã xem , tìm kiếm và các hành động khác mà bạn thực hiện như bạn sử dụng tính năng nào), thông tin sự kiện của thiết bị (chẳng hạn như hoạt động hệ thống, báo cáo lỗi (đôi khi được gọi là 'kết xuất sự cố') và cài đặt phần cứng).
  • Dữ liệu thiết bị. Chúng tôi thu thập dữ liệu thiết bị như thông tin về máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc thiết bị khác mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Tùy thuộc vào thiết bị được sử dụng, dữ liệu thiết bị này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ IP (hoặc máy chủ proxy), số nhận dạng thiết bị và ứng dụng, vị trí, loại trình duyệt, kiểu phần cứng, nhà cung cấp dịch vụ Internet và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động, hệ điều hành và thông tin cấu hình hệ thống.
  • Dữ liệu vị trí. Chúng tôi thu thập dữ liệu vị trí, chẳng hạn như thông tin về vị trí thiết bị của bạn, dữ liệu này có thể chính xác hoặc không chính xác. Lượng thông tin chúng tôi thu thập tùy thuộc vào loại và cài đặt của thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng GPS và các công nghệ khác để thu thập dữ liệu định vị địa lý cho chúng tôi biết vị trí hiện tại của bạn (dựa trên địa chỉ IP của bạn). Bạn có thể từ chối cho phép chúng tôi thu thập thông tin này bằng cách từ chối quyền truy cập vào thông tin hoặc bằng cách tắt cài đặt Vị trí trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không tham gia, bạn có thể không sử dụng được một số khía cạnh nhất định của Dịch vụ.

2. CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?

Tóm lại: Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý Dịch vụ của chúng tôi, liên lạc với bạn nhằm mục đích bảo mật và ngăn chặn gian lận cũng như tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác với sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì nhiều lý do, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

  • Để cung cấp và tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp dịch vụ cho người dùng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để cung cấp cho bạn dịch vụ được yêu cầu.
  • Để trả lời các câu hỏi của người dùng/cung cấp hỗ trợ cho người dùng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để trả lời các câu hỏi của bạn và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn mà bạn có thể gặp phải với dịch vụ được yêu cầu.
  • Để gửi thông tin quản trị cho bạn. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để gửi cho bạn thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, các thay đổi đối với các điều khoản và chính sách của chúng tôi cũng như các thông tin tương tự khác.
  • Để thực hiện và quản lý đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để thực hiện và quản lý các đơn đặt hàng, thanh toán, trả lại và trao đổi được thực hiện thông qua Dịch vụ.
  • Để kích hoạt giao tiếp giữa người dùng với người dùng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn chọn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi cho phép liên lạc với người dùng khác.
  • Để yêu cầu phản hồi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để yêu cầu phản hồi và liên hệ với bạn về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
  • Để gửi cho bạn thông tin tiếp thị và khuyến mại. Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân mà bạn gửi cho chúng tôi cho mục đích tiếp thị của chúng tôi, nếu điều này phù hợp với sở thích tiếp thị của bạn. Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị của chúng tôi bất cứ lúc nào. Để biết thêm thông tin, xem 'QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?' dưới.
  • Để xác định tính hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo của chúng tôi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để hiểu rõ hơn cách cung cấp các chiến dịch tiếp thị và khuyến mại phù hợp nhất với bạn.
  • Để cứu hoặc bảo vệ lợi ích sống còn của một cá nhân. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để lưu hoặc bảo vệ lợi ích sống còn của một cá nhân, chẳng hạn như để ngăn ngừa tổn hại.

3. CHÚNG TÔI TIN CẬY NHỮNG CƠ SỞ PHÁP LÝ NÀO ĐỂ XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN?

Tóm lại: Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết và chúng tôi có lý do pháp lý hợp lệ (tức là cơ sở pháp lý) để làm như vậy theo luật hiện hành, chẳng hạn như với sự đồng ý của bạn, để tuân thủ luật pháp, để cung cấp cho bạn các dịch vụ để tham gia hoặc thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng của chúng tôi, để bảo vệ quyền của bạn hoặc để thực hiện các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

Nếu bạn sống ở Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, phần này áp dụng cho bạn.

Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) và GDPR của Vương quốc Anh yêu cầu chúng tôi giải thích các cơ sở pháp lý hợp lệ mà chúng tôi dựa vào để xử lý thông tin cá nhân của bạn. Do đó, chúng tôi có thể dựa vào các cơ sở pháp lý sau để xử lý thông tin cá nhân của bạn:

  • Bằng lòng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn cho phép chúng tôi (tức là đồng ý) sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Học nhiều hơn về rút lại sự đồng ý của bạn.
  • Thực hiện hợp đồng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng cần phải thực hiện nghĩa vụ hợp đồng với bạn, bao gồm việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của bạn trước khi ký hợp đồng với bạn.
  • Lợi ích chính đáng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết một cách hợp lý để đạt được lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi và những lợi ích đó không vượt quá lợi ích cũng như các quyền và tự do cơ bản của bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích được mô tả nhằm:
  • Gửi cho người dùng thông tin về các ưu đãi và giảm giá đặc biệt đối với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
  • Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị của chúng tôi

     

  • Hiểu cách người dùng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi để chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm người dùng
  • Nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, chẳng hạn như hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi hoặc tiết lộ thông tin của bạn làm bằng chứng trong vụ kiện tụng mà chúng tôi đang tham gia. bị liên lụy.
  • Lợi ích quan trọng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng cần thiết để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn hoặc lợi ích sống còn của bên thứ ba, chẳng hạn như các tình huống liên quan đến các mối đe dọa tiềm ẩn đối với sự an toàn của bất kỳ người nào.

Nếu bạn ở Canada, phần này áp dụng cho bạn.

Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn đã cấp cho chúng tôi sự cho phép cụ thể (tức là sự đồng ý rõ ràng) để sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể hoặc trong các trường hợp có thể suy ra sự cho phép của bạn (tức là sự đồng ý ngụ ý). Bạn có thể rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào.

Trong một số trường hợp ngoại lệ, chúng tôi có thể được phép hợp pháp theo luật hiện hành để xử lý thông tin của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn, bao gồm, ví dụ:

  • Nếu việc thu thập rõ ràng là vì lợi ích của một cá nhân và không thể nhận được sự đồng ý một cách kịp thời
  • Để điều tra, phát hiện và ngăn chặn gian lận
  • Đối với các giao dịch kinh doanh với điều kiện đáp ứng một số điều kiện
  • Nếu nó được bao gồm trong một lời khai của nhân chứng và việc thu thập là cần thiết để đánh giá, xử lý hoặc giải quyết yêu cầu bảo hiểm
  • Để xác định những người bị thương, bị bệnh hoặc đã qua đời và liên lạc với người thân
  • Nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng một cá nhân đã, đang hoặc có thể là nạn nhân của lạm dụng tài chính
  • Nếu việc thu thập và sử dụng với sự đồng ý là hợp lý sẽ ảnh hưởng đến tính sẵn có hoặc tính chính xác của thông tin và việc thu thập là hợp lý cho các mục đích liên quan đến việc điều tra vi phạm thỏa thuận hoặc trái với luật pháp của Canada hoặc một tỉnh
  • Nếu việc tiết lộ là bắt buộc phải tuân theo trát đòi hầu tòa, trát, lệnh của tòa án hoặc các quy tắc của tòa án liên quan đến việc sản xuất hồ sơ
  • Nếu nó được tạo ra bởi một cá nhân trong quá trình làm việc, kinh doanh hoặc nghề nghiệp của họ và việc thu thập phù hợp với mục đích mà thông tin được tạo ra
  • Nếu bộ sưu tập chỉ dành cho mục đích báo chí, nghệ thuật hoặc văn học
  • Nếu thông tin được công bố rộng rãi và được quy định cụ thể

4. KHI NÀO VÀ BẰNG CÁCH NÀO CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?

Tóm lại: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể được mô tả trong phần này và/hoặc với các bên thứ ba sau.

Chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

  • Chuyển nhượng kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển thông tin của bạn liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán, bất kỳ sự hợp nhất, bán tài sản của công ty, cấp vốn hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần công việc kinh doanh của chúng tôi cho một công ty khác.
  • Khi chúng tôi sử dụng Google Analytics. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với Google Analytics để theo dõi và phân tích việc sử dụng Dịch vụ. Các Tính năng quảng cáo Google Analytics mà chúng tôi có thể sử dụng bao gồm: Tiếp thị lại với Google Analytics, Báo cáo số lần hiển thị trên Mạng hiển thị của Google và Báo cáo sở thích và nhân khẩu học của Google Analytics. Để từ chối bị Google Analytics theo dõi trên Dịch vụ, hãy truy cập https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bạn có thể chọn không tham gia Tính năng quảng cáo của Google Analytics thông qua Cài đặt quảng cáo và Cài đặt quảng cáo cho ứng dụng dành cho thiết bị di động. Các phương tiện chọn không tham gia khác bao gồm http://optout.networkadvertising.org/ và http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Để biết thêm thông tin về các nguyên tắc bảo mật của Google, vui lòng truy cập Trang Điều khoản và quyền riêng tư của Google.
  • Các chi nhánh. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các chi nhánh của chúng tôi, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ yêu cầu các chi nhánh đó tôn trọng thông báo về quyền riêng tư này. Các chi nhánh bao gồm công ty mẹ của chúng tôi và bất kỳ công ty con, đối tác liên doanh hoặc các công ty khác mà chúng tôi kiểm soát hoặc chịu sự kiểm soát chung với chúng tôi.

5. CHÚNG TÔI CÓ SỬ DỤNG COOKIES VÀ CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC KHÔNG?

Tóm lại: Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập và lưu trữ thông tin của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như đèn hiệu web và pixel) để truy cập hoặc lưu trữ thông tin. Thông tin cụ thể về cách chúng tôi sử dụng những công nghệ đó và cách bạn có thể từ chối một số cookie nhất định được nêu trong Thông báo về cookie của chúng tôi: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

6. CHÚNG TÔI GIỮ THÔNG TIN CỦA BẠN BAO LÂU?

Tóm lại: Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong thông báo về quyền riêng tư này trừ khi luật pháp có yêu cầu khác.

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong thông báo về quyền riêng tư này, trừ khi thời gian lưu giữ lâu hơn được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép (chẳng hạn như thuế, kế toán hoặc các yêu cầu pháp lý khác).

Khi chúng tôi không có nhu cầu kinh doanh hợp pháp liên tục để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó hoặc nếu điều này là không thể (ví dụ: vì thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong kho lưu trữ dự phòng), thì chúng tôi sẽ an toàn lưu trữ thông tin cá nhân của bạn và cách ly nó khỏi mọi hoạt động xử lý tiếp theo cho đến khi có thể xóa.

7. LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHÚNG TÔI GIỮ AN TOÀN THÔNG TIN CỦA BẠN?

Tóm lại: Chúng tôi mong muốn bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua hệ thống các biện pháp bảo mật về mặt tổ chức và kỹ thuật.

Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp và hợp lý được thiết kế để bảo vệ tính bảo mật của bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi xử lý. Tuy nhiên, bất chấp các biện pháp bảo vệ và nỗ lực của chúng tôi để bảo mật thông tin của bạn, không có đường truyền điện tử qua Internet hoặc công nghệ lưu trữ thông tin nào có thể được đảm bảo an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể hứa hẹn hoặc đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không bị xâm phạm. có thể phá vỡ hệ thống bảo mật của chúng tôi và thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin của bạn một cách không đúng cách. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn nhưng việc truyền thông tin cá nhân đến và từ Dịch vụ của chúng tôi là rủi ro của riêng bạn. Bạn chỉ nên truy cập Dịch vụ trong môi trường an toàn.

8. CHÚNG TÔI CÓ THU THẬP THÔNG TIN TỪ CÁC TRẺ EM KHÔNG?

Tóm lại: Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố rằng bạn ít nhất 18 tuổi hoặc bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên đó và đồng ý cho trẻ vị thành niên đó sử dụng Dịch vụ. Nếu chúng tôi biết rằng thông tin cá nhân của người dùng dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản và thực hiện các biện pháp hợp lý để xóa kịp thời dữ liệu đó khỏi hồ sơ của chúng tôi. Nếu bạn biết về bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có thể đã thu thập từ trẻ em dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ istanbul@istanbulepass.com.

9. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?

Tóm lại: Ở một số khu vực, chẳng hạn như Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh (Anh), Thụy Sĩ và Canada, bạn có các quyền cho phép bạn truy cập và kiểm soát nhiều hơn thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể xem lại, thay đổi hoặc chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Ở một số khu vực (như EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và Canada), bạn có một số quyền nhất định theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Những quyền này có thể bao gồm quyền (i) yêu cầu quyền truy cập và lấy bản sao thông tin cá nhân của bạn, (ii) yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa; (iii) hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn; (iv) đối với khả năng di chuyển dữ liệu, nếu có; và (v) không phải chịu sự ra quyết định tự động. Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng có thể có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện yêu cầu như vậy bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần 'LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY?' dưới.

Chúng tôi sẽ xem xét và hành động theo bất kỳ yêu cầu nào phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Nếu bạn ở EEA hoặc Vương quốc Anh và bạn tin rằng chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách bất hợp pháp, bạn cũng có quyền khiếu nại với Cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia thành viên or Cơ quan bảo vệ dữ liệu Vương quốc Anh.

Nếu bạn ở Thụy Sĩ, bạn có thể liên hệ với Ủy viên Thông tin và Bảo vệ Dữ liệu Liên bang.

Rút lại sự đồng ý của bạn: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, có thể là sự đồng ý rõ ràng và/hoặc ngụ ý tùy thuộc vào luật hiện hành, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần 'LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY?' dưới.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại cũng như khi luật hiện hành cho phép, nó sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được tiến hành dựa trên cơ sở xử lý hợp pháp ngoài sự đồng ý.

Từ chối nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo của chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email mà chúng tôi gửi, trả lời 'DỪNG' hoặc 'HỦY ĐĂNG KÝ' cho tin nhắn SMS mà chúng tôi gửi, hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin chi tiết được cung cấp trong phần 'LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY?' dưới. Sau đó, bạn sẽ bị xóa khỏi danh sách tiếp thị. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có thể liên lạc với bạn - ví dụ: để gửi cho bạn các tin nhắn liên quan đến dịch vụ cần thiết cho việc quản lý và sử dụng tài khoản của bạn, để đáp ứng các yêu cầu dịch vụ hoặc cho các mục đích phi tiếp thị khác.

Cookie và các công nghệ tương tự: Hầu hết các trình duyệt Web đều được cài đặt để chấp nhận cookie theo mặc định. Nếu muốn, bạn thường có thể chọn đặt trình duyệt của mình xóa cookie và từ chối cookie. Nếu bạn chọn xóa cookie hoặc từ chối cookie, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc dịch vụ nhất định trong Dịch vụ của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Thông báo Cookie của chúng tôi: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc nhận xét về quyền riêng tư của mình, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ istanbul@istanbulepass.com.

10. ĐIỀU KHIỂN CÁC TÍNH NĂNG KHÔNG THEO DÕI

Hầu hết các trình duyệt web cũng như một số hệ điều hành và ứng dụng di động đều bao gồm tính năng Không theo dõi ('DNT') hoặc cài đặt mà bạn có thể kích hoạt để báo hiệu tùy chọn quyền riêng tư của mình không cho phép giám sát và thu thập dữ liệu về hoạt động duyệt web trực tuyến của bạn. Ở giai đoạn này, chưa có tiêu chuẩn công nghệ thống nhất để nhận biết và triển khai tín hiệu DNT được hoàn thiện. Do đó, chúng tôi hiện không phản hồi các tín hiệu của trình duyệt DNT hoặc bất kỳ cơ chế nào khác tự động thông báo lựa chọn không bị theo dõi trực tuyến của bạn. Nếu tiêu chuẩn theo dõi trực tuyến được thông qua mà chúng tôi phải tuân theo trong tương lai, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thông lệ đó trong phiên bản sửa đổi của thông báo về quyền riêng tư này.

11. CƯ DÂN HOA KỲ CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?

Tóm lại: Nếu bạn là cư dân của Utah, bạn được cấp các quyền cụ thể liên quan đến quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình.

Chúng tôi thu thập những loại thông tin cá nhân nào?

Chúng tôi đã thu thập các loại thông tin cá nhân sau trong mười hai (12) tháng qua:

Phân loại

Các ví dụ

Thu

A. Định danh

Chi tiết liên hệ, chẳng hạn như tên thật, bí danh, địa chỉ bưu điện, số điện thoại hoặc số liên lạc di động, số nhận dạng cá nhân duy nhất, số nhận dạng trực tuyến, địa chỉ Giao thức Internet, địa chỉ email và tên tài khoản

 

CÓ

 

 

B. Đặc điểm phân loại được bảo vệ theo luật tiểu bang hoặc liên bang

Giới tính và ngày sinh

 

KHÔNG

 

C. Thông tin thương mại

Thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng, chi tiết tài chính và thông tin thanh toán

 

CÓ

 

D. Thông tin sinh trắc học

Dấu vân tay và dấu vân tay

 

KHÔNG

 

E. Internet hoặc hoạt động mạng tương tự khác

Lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm, hành vi trực tuyến, dữ liệu sở thích và tương tác với các trang web, ứng dụng, hệ thống và quảng cáo khác của chúng tôi và các trang web khác

 

KHÔNG

 

F. Dữ liệu định vị địa lý

Vị trí thiết bị

 

KHÔNG

 

G. Thông tin âm thanh, điện tử, hình ảnh, nhiệt, khứu giác hoặc tương tự

Hình ảnh và âm thanh, video hoặc ghi âm cuộc gọi được tạo liên quan đến các hoạt động kinh doanh của chúng tôi

 

KHÔNG

 

H. Thông tin chuyên môn hoặc liên quan đến việc làm

Chi tiết liên hệ kinh doanh để cung cấp cho bạn Dịch vụ của chúng tôi ở cấp độ kinh doanh hoặc chức danh công việc, quá trình làm việc và trình độ chuyên môn nếu bạn nộp đơn xin việc với chúng tôi

 

KHÔNG

 

I. Thông tin giáo dục

Hồ sơ sinh viên và thông tin danh bạ

 

KHÔNG

 

J. Suy luận rút ra từ thông tin cá nhân được thu thập

Các tham chiếu rút ra từ bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập được liệt kê ở trên để tạo hồ sơ hoặc tóm tắt về, ví dụ: sở thích và đặc điểm của một cá nhân

 

KHÔNG

 

K. Thông tin cá nhân nhạy cảm

 

 

KHÔNG

 

Chúng tôi sẽ sử dụng và lưu giữ thông tin cá nhân đã thu thập khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ hoặc để:

  • Loại A - 1 năm
  • Loại C - 1 năm

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân khác bên ngoài các danh mục này thông qua các trường hợp bạn tương tác với chúng tôi trực tiếp, trực tuyến hoặc qua điện thoại hoặc thư trong bối cảnh:

  • Nhận trợ giúp thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi;
  • Tham gia các cuộc khảo sát hoặc cuộc thi khách hàng; và
  • Tạo điều kiện thuận lợi trong việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi và trả lời các câu hỏi của bạn.

Làm thế nào để chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn?

Tìm hiểu về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong phần 'CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?'

Thông tin của bạn sẽ được chia sẻ với bất kỳ ai khác?

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi theo hợp đồng bằng văn bản giữa chúng tôi và từng nhà cung cấp dịch vụ. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân trong phần 'CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN KHI NÀO VÀ VỚI AI?'

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích kinh doanh của riêng chúng tôi, chẳng hạn như để thực hiện nghiên cứu nội bộ nhằm phát triển và trình diễn công nghệ. Đây không được coi là 'bán' thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi chưa tiết lộ, bán hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại trong mười hai (12) tháng trước đó. Chúng tôi sẽ không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách truy cập trang web, người dùng và những người tiêu dùng khác trong tương lai.

Cư dân Utah

Phần này chỉ áp dụng cho cư dân Utah. Theo Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng Utah (UCPA), bạn có các quyền được liệt kê bên dưới. Tuy nhiên, những quyền này không phải là tuyệt đối và trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn khi được pháp luật cho phép.

  • Quyền được thông báo liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không
  • Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà bạn đã chia sẻ trước đây với chúng tôi
  • Quyền từ chối xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu dữ liệu đó được sử dụng cho mục đích quảng cáo hoặc bán dữ liệu cá nhân

Để gửi yêu cầu thực hiện các quyền được mô tả ở trên, vui lòng gửi email tới istanbul@istanbulepass.com hoặc gửi yêu cầu truy cập chủ đề dữ liệu.

12. CÁC KHU VỰC KHÁC CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?

Tóm lại: Bạn có thể có các quyền bổ sung tùy theo quốc gia bạn cư trú.

Úc và New Zealand

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các nghĩa vụ và điều kiện được đặt ra bởi Đạo luật quyền riêng tư năm 1988 của Úc và Đạo luật quyền riêng tư năm 2020 của New Zealand (Đạo luật quyền riêng tư).

Thông báo về quyền riêng tư này đáp ứng các yêu cầu về thông báo được xác định trong cả hai Đạo luật về quyền riêng tư, cụ thể là: chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào từ bạn, từ nguồn nào, cho mục đích gì và những người nhận thông tin cá nhân khác của bạn.

Nếu bạn không muốn cung cấp thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện mục đích hiện hành của họ, điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của chúng tôi, cụ thể:

  • cung cấp cho bạn những sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn
  • trả lời hoặc giúp đỡ các yêu cầu của bạn

Bất cứ lúc nào, bạn có quyền yêu cầu quyền truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện yêu cầu như vậy bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần 'LÀM THẾ NÀO ĐỂ BẠN CÓ THỂ XEM LẠI, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN?'

Nếu bạn tin rằng chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách bất hợp pháp, bạn có quyền gửi khiếu nại về việc vi phạm Nguyên tắc bảo mật của Úc tới Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc và vi phạm Nguyên tắc quyền riêng tư của New Zealand đối với Văn phòng Ủy viên Quyền riêng tư New Zealand.

Cộng hòa Nam Phi

Bất cứ lúc nào, bạn có quyền yêu cầu quyền truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện yêu cầu như vậy bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần 'LÀM THẾ NÀO ĐỂ BẠN CÓ THỂ XEM LẠI, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN?'

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi giải quyết bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với văn phòng cơ quan quản lý, thông tin chi tiết là:

Cơ quan quản lý thông tin (Nam Phi)

Thắc mắc chung: enquiries@inforegulator.org.za

Khiếu nại (hoàn thành mẫu POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. CHÚNG TÔI CÓ CẬP NHẬT THÔNG BÁO NÀY KHÔNG?

Tóm lại: Có, chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi cần thiết để luôn tuân thủ các luật liên quan.

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật thông báo về quyền riêng tư này. Phiên bản cập nhật sẽ được biểu thị bằng ngày 'Đã sửa đổi' được cập nhật và phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi có thể truy cập được. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với thông báo về quyền riêng tư này, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo rõ ràng về những thay đổi đó hoặc bằng cách gửi thông báo trực tiếp cho bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại thông báo về quyền riêng tư này thường xuyên để được thông báo về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

14. BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?

Nếu bạn có thắc mắc hoặc nhận xét về thông báo này, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ istanbul@istanbulepass.com hoặc liên hệ với chúng tôi qua đường bưu điện tại:

Varol Grup Turizm Seyahat và Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.

Mecidiyeköy, Özçelik İş Merkezi, Atakan Sk. Số:1 D:24

İstanbul, Şişli 34387

Thổ Nhĩ Kỳ

15. LÀM THẾ NÀO BẠN CÓ THỂ XEM LẠI, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN?

Dựa trên luật pháp hiện hành của quốc gia bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, thay đổi thông tin đó hoặc xóa thông tin đó. Để yêu cầu xem xét, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng điền và gửi yêu cầu truy cập chủ đề dữ liệu.

Vui lòng nhấp vào để thay đổi Tùy chọn đồng ý cài đặt.